Рост или спад продаж может быть обусловлен естественным ростом или спадом рынка, чтобы правильно планировать свои дальнейшие шаги, Вам необходима объективная оценка сильных и слабых сторон конкурентов!

Привлечь нового клиента обычно до 20 раз дороже, чем удержать текущего. Чтобы избежать затрат на поиск новых, Вам необходимо владеть информацией об удовлетворенности Ваших текущих клиентов!

Данные, которые Вы получите после проведенного исследования, позволят сэкономить средства при выпуске нового продукта, а также при прогнозировании будущей деятельности!